Rachunki za prąd wzrosły niektórym nawet o 720 zł

Rachunki za prąd wzrosły niektórym nawet o 720 zł

Monika Jankowska

Dziennik Bałtycki

Aktualizacja:

Dziennik Bałtycki

Rachunki za prąd wzrosły niektórym nawet o 720 zł

©123rf

Zgłosił się do nas Czytelnik, który z powodu nowej umowy z Energą, będzie musiał płacić dodatkowe 15 zł miesięcznie. W niektórych umowach z operatorem, znalazła się dodatkowa opłata handlowa.
Rachunki za prąd wzrosły niektórym nawet o 720 zł

©123rf

Pomorzanie odbierają telefony od przedstawicieli firmy Energa, którzy próbują zachęcić ich do skorzystania z oferty "Gwarancja Stałej Ceny".

Pracownicy koncernu przedstawiają z entuzjazmem zalety nowej promocji, jednocześnie nie dając dojść do słowa swoim rozmówcom. Trudno przebić się przez ten słowotok i zadać jakiekolwiek pytanie. Kiedy prosi się ich o przesłanie szczegółów oferty na maila - odmawiają. Chyba że najpierw zdecydujemy się na zawarcie umowy. Robiąc to, zwróćmy uwagę na wysokość tzw. opłaty handlowej, która będzie doliczana do naszego rachunku.

O tym, że koszty opłaty handlowej mogą być naprawdę spore, przekonał się ostatni nasz Czytelnik (dane do wiadomości redakcji). - Na początku czerwca podczas rutynowego kontaktu z Biurem Obsługi Klienta Energi zaproponowano mi promocyjną ofertę - "Gwarancję Stałej Ceny" - mówi. - Ofert miała obowiązywać od 1 lipca tego roku do 1 lipca 2019 r. W tym czasie cena kilowata miała się dla mnie nie zmienić nawet w przypadku wprowadzenia nowych stawek. Otrzymałem e-mailem umowę i regulamin. Wydawało mi się, że wszystko jest w porządku.

Jakie było zdziwienie Czytelnika, kiedy zobaczył, że do jego rachunku za prąd dopisano opłatę handlową, o której ten wcześniej nie miał pojęcia. Teraz do jego rachunku doliczane jest miesięcznie 15 zł.

- Moja promocja wygląda tak, że sam zgodziłem się na dodatkowy haracz w wysokości 720 zł za okres obowiązywania umowy - denerwuje się.

- Opłata handlowa w ofercie "Gwarancja Stałej Ceny" jest gwarantem niezmienności stawki za energię elektryczną przez okres kilku lat - wyjaśnia Jakub Dusza z biura prasowego Energi. I zapewnia: - Jednym z elementów, na które kładziemy największy nacisk podczas zdalnej sprzedaży ofert jest pełna prezentacja wraz z wszystkimi jej elementami, w tym opłatą handlową.

Treści, za które warto zapłacić!
REPORTAŻE, WYWIADY, CIEKAWOSTKI


Zobacz nasze Magazyny: REJSY, HISTORIA, NA WEEKEND

Komentarze (12)

Dodajesz komentarz jako: Gość

Dodając komentarz, akceptujesz regulamin forum

Liczba znaków do wpisania:

zaloguj się

Autor komentarza nie dodał zdjęcia
Tak samo działa Tauron Sprzedaż (w południowej Polsce)

MieszkaniecWrocławia (gość)

Zgłoś naruszenie treści / 3

Pod koniec 2014r. zadzwoniła do mojej mamy telemarketerka z Tauronu (od którego kupujemy energię, jak większość naszego województwa) i zaproponowała tańszą energię - rzekomo "kWh tańsza o 2gr", w...rozwiń całość

Pod koniec 2014r. zadzwoniła do mojej mamy telemarketerka z Tauronu (od którego kupujemy energię, jak większość naszego województwa) i zaproponowała tańszą energię - rzekomo "kWh tańsza o 2gr", w zamian za zawarcie 3-letniej umowy.
Rzeczywistość okazała się zgoła inna - "obniżka" o ok. 0,2gr/kWh netto plus opłata handlowa (ok. 4zł/mies w pierwszym roku i niecałe 8 w następnych).

Przy naszym zużyciu, zamiast zaoszczędzić, bylibyśmy stratni jakieś 40zł rocznie (pierwszy rok), a w następnych po ok. 80zł...

Ponadto pracownica zapewniała, że rozmowa nie jest zawarciem umowy, a tylko "przedstawieniem oferty", a umowa przyjdzie pocztą i będzie wymagała podpisu oraz odesłania.

Owszem umowa przyszła pocztą, ale w jednym egzemplarzu w polu na podpis odbiorcy była pieczątka o treści "umowa zawarta na wniosek klienta".

Po kilku dniach udaliśmy się do najbliższego BOK (gdzie w kolejce kilka osób również dostało "ofertę") i napisaliśmy odstąpienie.zwiń

Autor komentarza nie dodał zdjęcia
polaczku lemingi

energetyczny-pan (gość)

Zgłoś naruszenie treści / 1 / 3

Jak sie nie sllucha i nie czyta dokumentow to sie placi. Jestescie doroslymi ludzmi czy lemingami. Smieje sie z takiego placzu. Nie interesuje was co podpisujecie a potem lament do gazety : panie...rozwiń całość

Jak sie nie sllucha i nie czyta dokumentow to sie placi. Jestescie doroslymi ludzmi czy lemingami. Smieje sie z takiego placzu. Nie interesuje was co podpisujecie a potem lament do gazety : panie place wuecej bo jestem gluchy i sie zgadzam. Zfodziles sie to plac. Nie przeanalizowales i przekalkulowales to plac. Polska kraj lemingowzwiń

Autor komentarza nie dodał zdjęcia
Zenek

wszystko z umiarem (gość)

Zgłoś naruszenie treści

Jak bym tak podchodził, to bym z domu nie wychodził i zamykał okna
Jesteśmy inteligentnymi ludźmi

Autor komentarza nie dodał zdjęcia
nie dajmy robić się w balona

bezik (gość)

Zgłoś naruszenie treści

Stary numer, już nie pierwszy raz słyszę o tym, że przedstawiciele z tej firmy próbują robić ludzi w balona. Ja zupełnie nie rozumiem takiego postępowania - przecież wiadomo, że to wyjdzie na jaw,...rozwiń całość

Stary numer, już nie pierwszy raz słyszę o tym, że przedstawiciele z tej firmy próbują robić ludzi w balona. Ja zupełnie nie rozumiem takiego postępowania - przecież wiadomo, że to wyjdzie na jaw, więc tylko na tym w ostatecznym rozrachunku stracą. Jak zmieniałem sprzedawcę energii to właśnie zwracałem na to uwagę - spotykałem się z przedstawicielami, nic od razu nie podpisywałem tylko przeglądałem na spokojnie to co mi podsuwali do podpisu - tych z firm, które próbowały mi wcisnąć jakieś dodatkowe koszty nie informując o tym od razu skreślałem... i wlasnie wtedy sie okazalo, ze prawie wszystkie "wielkie" firmy odpadły... Wg. mnie szkoda tracić na nich nerwów i tak jak poprzednik napisał, szukać czegoś u mniejszych firm. Ja tak wybrałem i jestem zadowolony zwiń

Autor komentarza nie dodał zdjęcia
może zmiana

Ma (gość)

Zgłoś naruszenie treści / 1

ja też płacę opłatę handlową ale przynajmniej miałem tego świadomość od początku bo mój sprzedawca mnie poinformował. Takie działania to delikatna przesada jak się chce utrzymać klientów, Polecam...rozwiń całość

ja też płacę opłatę handlową ale przynajmniej miałem tego świadomość od początku bo mój sprzedawca mnie poinformował. Takie działania to delikatna przesada jak się chce utrzymać klientów, Polecam wszystkich przenieść się do mniejszych firm, oni nie mogą pozwolić sobie na takie przekęty i tego nie robią. zwiń


Autor komentarza nie dodał zdjęcia
może zmiana

wege (gość)

Zgłoś naruszenie treści

Podasz, jaki to sprzedawca? Jestem mocno zainteresowany zmianą na coś mniejszego i dobrze by było zapoznać się z opiniami innych.

Autor komentarza nie dodał zdjęcia
A ja zmieniłem sprzedawcę i nie mam opłaty handlowej.

Konsument (gość)

Zgłoś naruszenie treści / 1

Dostałem cenę kWh niższą od oferowanej przez "Wielką Piątkę" z gwarancją niezmienności oraz umowę kompleksową (jedna faktura za sprzedaż i dystrybucję).


Autor komentarza nie dodał zdjęcia
papierkowa robota

wege (gość)

Zgłoś naruszenie treści

A sam musiałeś się zająć formalnościami, czy pomagali?

Autor komentarza nie dodał zdjęcia
a to niespodzianka

ewa (gość)

Zgłoś naruszenie treści / 2 / 1

A miało być taniej! Oszuści! Nikt nikomu nie da nic za darmo! Chyba że w mordę!


Autor komentarza nie dodał zdjęcia
nie lubię niespodzianek

wege (gość)

Zgłoś naruszenie treści

Może dlatego pora rozważyć oferty mniejszych sprzedawców, którym zależy na klientach?


Autor komentarza nie dodał zdjęcia
Nie wiem

Waldek (gość)

Zgłoś naruszenie treści

Nie wiem jak wygląda to u innych ale ciocia wspominała mi ostatnio o firmie novum

Autor komentarza nie dodał zdjęcia
Czy to mozliwe.

AdamF (gość)

Zgłoś naruszenie treści / 2 / 1

Taka państwowa firma oszustem pospolitym?

Najnowsze wiadomości

Zobacz więcej

Najczęściej czytane

NASZE AKCJE

Wideo