Mieszkańcy Kłobuczyna i innych miejscowości w gminie Kościerzyna walczą z Energą, bo nie zgadzają się na płacenie gigantycznych rachunków za prąd. Interweniowali u rzecznika praw konsumenta, w Departamencie Energetyki przy Ministerstwie Gospodarki. Przygotowują również pozew zbiorowy. Energa jednak, nie czekając na rozwiązanie sprawy, rodzinom, które nie zgodziły się płacić, odcięła prąd.
- Niektórzy mieszkańcy za dwa miesiące letnie otrzymali do zapłacenia nawet po 4 tys. złotych - mówi Wiesław Kleinschmidt, sołtys Kłobuczyna. - Gigantyczne rachunki absolutnie nie są spowodowane większym zużyciem prądu przez rodziny. Uważamy, że to jawne oszustwo. Nikt z nas nie zawinił, a każe się nam płacić niebotyczne sumy.
CZYTAJ WIĘCEJ! Kolejne problemy z Energą.
Zdaniem mieszkańców, problemy zaczęły się po jednej z gwałtownych burz. Zużycie energii jest źle naliczane. Tymczasem Energa podkreśla, że ta sytuacja spowodowana jest niewłaściwym spisywaniem liczników przez nieuczciwych inkasentów. Mieli oni przez pewien czas w ogóle nie spisywać rzeczywistego stanu liczników, tylko szacować według własnego uznania. Teraz natomiast liczniki zostały prawidłowo spisane, a mieszkańcy muszą zapłacić zaległości.
Odcięcie prądu mieszkańcy uważają za skandal. Następnego dnia został on jednak przywrócony.
- Klientom, o których mowa, zostało zaproponowane rozłożenie płatności na raty z prośbą o niezwłoczną informację zwrotną - mówi Jakub Dusza z biura prasowego Grupy Energa. - Do momentu wyłączenia opisywani klienci (poza jednym) nie ustosunkowali się do propozycji spółki ani nie uregulowali zadłużenia. W związku z tym spółka zgodnie z obowiązującymi ją procedurami wyłączyła klientom zasilanie do czasu uregulowania płatności. Opisywani klienci w dniu wyłączenia lub następnego dnia dokonali wpłaty lub ustosunkowali się do propozycji rozłożenia zaległości na raty. Zasilanie zostało im przywrócone w ciągu kilkunastu lub kilkudziesięciu godzin.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?