Po co w ogóle takie badania? Jak tłumaczą organizatorzy, dzięki temu będzie można wypracować jednolity system monitorowania jakości usług publicznych. Wyniki badań zostaną bowiem zebrane w jednym miejscu - w tzw. Metropolitalnej Platformie Wymiany Praktyk Samorządowych. Będzie to portal udostępniony dla wszystkich zainteresowanych.
Jednocześnie, prowadząc w przyszłości kolejne badania, będzie można sprawdzać, co się zmienia, nad czym trzeba jeszcze popracować, a co nowego, ważnego z perspektywy mieszkańców, pojawiło się. Tak przynajmniej działa to w Pruszczu Gdańskim.
- W oparciu o nasze badania sterujemy inwestycjami i dopracowujemy system organizacji miasta - mówi Bartosz Gondek, rzecznik burmistrza Pruszcza Gdańskiego. Jak tłumaczy, w przygotowywanych ankietach mieszkańcy nie mówią, czy są zadowoleni czy nie, ale co należałoby poprawić, zmienić lub zmodernizować.
- U nas jest tradycją, że mieszkańcy mogą się wypowiedzieć - mówi Bartosz Gondek. - Rozmawiamy z nimi o wszystkich ważnych rzeczach.
W małym "organizmie", jakim jest Pruszcz Gdański mechanizm prowadzenia ankiet sprawdził się. Przykładowo: od dwóch lat mieszkańcy zwracają większą uwagę na temat zabytków. W efekcie w tym zakresie mają nastąpić konkretne zmiany.
Przedstawicielka Gdańskiego Obszaru Metropolitarnego jest przekonana, że podobnie będzie w przypadku innych gmin.
- Celem przeprowadzenia w kwietniu i maju badań jest wzrost jakości usług publicznych. Myślę więc, że samorządy, które biorą udział w ankietach chcą zmieniać się na lepsze - mówi Agata Blacharska ze towarzyszenia GOM.
Po zakończeniu badań powstaną więc raporty, które następnie trafią do władz poszczególnych gmin i miast.
- Mając ten materiał, z jednej strony porównamy wyniki w wielu gminach i powiatach. Zobaczymy np. gdzie mieszkańcy lepiej oceniają swoje urzędy. Jednocześnie, z drugiej strony, uzyskamy informacje o tych elementach, które wymagają usprawnienia organizacyjnego - potwierdza Tomasz Sopyłło ze Starostwa Powiatowego w Lęborku.
Ankiety będą przeprowadzane od najbliższej środy, 16 kwietnia, do wtorku, 27 maja, w - łącznie - trzydziestu dziewięciu pomorskich gminach. Będą to m.in. miejscowości Gdańsk, Lębork, Malbork, Puck, Reda, Sopot oraz Starogard Gdański i Tczew.
O co zapytają nas w badaniu?**Więcej na ten temat kupując e-wydanie gazety z 11.04.2014**
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?