Kierowcy i motorniczowie będą korzystać z kart z podstawowymi zwrotami po angielsku i niemiecku

- Szkolenia z efektywnej obsługi ściągi językowej mają nauczyć wymowy wszystkich zwrotów. Poza tym przeprowadziliśmy odgrywanie konkretnych scenek sytuacyjnych, które każdego dnia mogą napotkać w swojej pracy kierowcy i motorniczowie - mówi Katarzyna Wolska, dyrektor zarządzająca z firmy Germanicus LanguageBox, która przygotowała "ściągi językowe". - Pozytywnym aspektem szkolenia jest fakt, że znaczna część pracowników gdańskiego ZKM zna przynajmniej podstawy języka angielskiego lub niemieckiego - dodaje.

Przez półtorej godziny (tyle czasu trwało przeszkolenie jednej grupy) języka nauczyć się nie da, ale jak dodają organizatorzy, nie chodziło o to, by uczyć skutecznej komunikacji z kibicami z zagranicy.
- Celem szkolenia jest to, by kierowcy i motorniczowie nauczyli się korzystać ze ściąg, umieli prawidłowo wymawiać podstawowe zwroty i umieli się później odnaleźć w konkretnej sytuacji. A nawet jeśli nie będą potrafili czegoś powiedzieć, to wskażą turyście konkretne słowo na ściądze. Znacznie lepiej jest wytłumaczyć coś w taki sposób niż w ogóle nie pomóc - wskazuje Katarzyna Wolska.

Co na to wszystko sami pracownicy ZKM? Mówią, że szkolenia są przydatne, ale na pytanie, czy się obawiają rozmów z obcokrajowcami podczas Euro 2012, odpowiadają przecząco.
- Takie kursy są potrzebne, mimo że większość z nas dogada się albo po angielsku, albo po niemiecku - mówi Ewa Klinder, która na co dzień prowadzi tramwaje.
W podobnym tonie wypowiadała się większość uczestników warsztatów. - Po angielsku mówię słabo, ale mam podstawy niemieckiego, więc jakoś sobie poradzę - dodaje Marcin Tołwiński, który również obsługuje pojazdy gdańskiej komunikacji miejskiej.

To nie pierwsze szkolenie przed mistrzostwami Europy, którzy przeszli wszyscy kierowcy i motorniczowie.

Więcej na ten temat przeczytasz w serwisie gdansk.naszemiasto.pl