Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Kolejki do lekarzy na Pomorzu. Zadzwoń do pomorskiego NFZ. Powiedzą gdzie będziesz czekał najkrócej

Jolanta Gromadzka-Anzelewicz
P. ŚWIDERSKI/archiwum
Kolejki do lekarzy będą krótsze? Od czwartku pacjenci mogą dzwonić do pomorskiego Narodowego Funduszu Zdrowia, gdy chcą się dowiedzieć, w której placówce czeka się najkrócej na wizytę u specjalisty.

Kolejki do lekarzy będą krótsze?

Jeszcze kilka dni temu, gdy wcielając się w rolę pacjenta próbowaliśmy telefonicznie dowiedzieć się w Wydziale Spraw Świadczeniobiorców pomorskiego NFZ, gdzie można w Gdańsku najszybciej dostać się na badanie rezonansem magnetycznym, urzędniczka podała nam adresy i telefony pracowni diagnostyki obrazowej. Po czym... doradziła, by sprawdzić to na własną rękę. Trudno też znaleźć użyteczne informacje w tej dziedzinie na stronie NFZ. Nie od dziś bowiem wiadomo, że informacje o kolejkach - zarówno do specjalistów, jak i na badania i operacje - są tam po pierwsze nieczytelne, po drugie - niewiarygodne. "Szkoda na to czasu" - komentują pacjenci w nadsyłanych do redakcji opiniach.

Czytaj też: Kolejki do lekarzy na Pomorzu. Urzędnicy śledzą martwe dusze

Od czwartku ta smutna dla pacjenta rzeczywistość ma się zmienić. Zgodnie z zapowiedzią dyrekcji pomorskiego NFZ, informacje o kolejkach mają być aktualne i prawdziwe. Na zadane przez telefon pytanie, gdzie w Gdańsku najszybciej można dostać się np. na rezonans, pracownica wydziału NFZ przy gdańskim Podwalu Staromiejskim powinna wskazać nam konkretną placówkę i podać przybliżony termin badania. Zgodnie z zapowiedziami prezesa funduszu, te same potrzebne informacje mają się znaleźć na internetowych stronach od początku czwartego kwartału. Oddziały NFZ w całym kraju już się do tego przygotowują.

NFZ ma informować, gdzie są najkrótsze kolejki

Pomorski NFZ, jako jeden z pierwszych w Polsce, postanowił już udostępnić konkretne informacje ubezpieczonym, którzy do niego zadzwonią.

- Monitorujemy kolejki i ankietujemy naszych świadczeniodawców, aby dostarczyć pacjentom możliwie jak najbardziej rzetelne informacje, gdzie najkrócej będą czekać na pierwszą wizytę u specjalisty oraz na badania, na które są najdłuższe kolejki - tłumaczy dr Małgorzata Paszkowicz, p.o. dyrektor pomorskiego NFZ. - To mrówcza praca. Dzień w dzień pracownicy oddziału wykonują dziesiątki telefonów do rejestracji przychodni i zadają pytania według standardowej ankiety.

Zebrane dane weryfikują następnie z tym, co placówki raz w miesiącu przekazują im w ramach tzw. sprawozdawczości. Następnie dane o aktualnej sytuacji kolejkowej przekazują do Ministerstwa Zdrowia.
- Chcemy, by już teraz mieli do nich dostęp również nasi pacjenci. Chodzi jednocześnie o to, by zgodność naszych informacji z informacją, którą pacjent otrzymuje w przychodni, była jak największa - dodaje Małgorzata Paszkowicz.

W pomorskim NFZ nie dowiemy się jednak o najkrótszych kolejkach do każdego lekarza specjalisty, a tylko do wybranych.

Numery NFZ, pod którymi uzyskamy informacje o kolejkach do specjalisty:
58 321 86 35
58 321 86 26
58 321 86 76
Bezpłatna infolinia:
800 00 77 96

[email protected]

Więcej szczegółów przeczytaj w czwartkowym wydaniu Dziennika Bałtyckiego z dnia 4 września 2014 r. Gazeta jest również dostępna w wersji elektronicznej na www.prasa24.pl

Czy pomysł NFZ jest dobry? Czekamy na twój komentarz pod artykułem!

Treści, za które warto zapłacić!
REPORTAŻE, WYWIADY, CIEKAWOSTKI


Zobacz nasze Magazyny: REJSY, HISTORIA, NA WEEKEND

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Materiał oryginalny: Kolejki do lekarzy na Pomorzu. Zadzwoń do pomorskiego NFZ. Powiedzą gdzie będziesz czekał najkrócej - Dziennik Bałtycki

Wróć na dziennikbaltycki.pl Dziennik Bałtycki