Trójmiasto jest obecnie jednym z najważniejszych ośrodków branych pod uwagę w kontekście lokalizacji centrów usług. Pod względem zatrudnienia zajmuje czwarte miejsce w kraju. Liczniejsze zatrudnienie w branży jest tylko w Krakowie, Warszawie i Wrocławiu. Eksperci szacują, że pracowników będzie w Trójmieście przybywać w tempie ok. 25 proc. rocznie. Dla porównania szacunki dla kraju mówią o wzrostach zatrudnienia w branży BPO/SSC na poziomie 15-20 proc.
- Biorąc pod uwagę ilość oraz rangę inwestycji sektora usług w Polsce, ostatnie 2 lata były szczególnie owocne dla trójmiejskiego rynku, który stał się jedną z preferowanych lokalizacji centrów BPO/SSC. Tylko w okresie styczeń 2012 - czerwiec 2013 branża ta wygenerowała w Trójmieście prawie 2000 miejsc pracy, a inwestycje zapoczątkowane w 2013 r. to potencjalnie kolejnych 500 zatrudnionych - mówi Justyna Celińska, delivery team leader, Hays Poland.
Największą inwestycją w ubiegłym roku było otwarcie w Gdańsku europejskiego centrum usług biznesowych fińskiej firmy Kemira, która w ciągu zaledwie 6 miesięcy zatrudniła ponad 100 osób.
- Nasz zespół liczy już 110 osób, ale cały czas prowadzimy proces rekrutacji. Do końca lipca planujemy zatrudnić kolejnych 50 pracowników. Poszukujemy specjalistów różnych kwalifikacji - finansów, IT, obsługi sprzedaży i logistyki. W większości są to osoby z kilkuletnim doświadczeniem w swoich profesjach, ale posiadamy też pojedyncze stanowiska dla rozpoczynających dopiero zawodową karierę - mówi Maja Paradecka, HR manager w Business Service Center Kemira Gdańsk.
Rozwój sektora usługowego dla biznesu jest ważny dla lokalnego rynku pracy, zwłaszcza dla młodych osób.
- Częstym modelem w centrach usług jest zatrudnienie w modelu 40/60, czyli zatrudniamy 40 proc. doświadczonych specjalistów, którzy następnie szkolą i wdrażają w proces tych mniej doświadczonych, ale wszystko zależy od specyfiki centrum i stopnia zaawansowania obsługiwanych w nim procesów - dodaje Justyna Celińska.
Warto zwrócić uwagę na fakt, że firmy, które ulokowały się w Trójmieście, zaczynają też rozszerzać swoje pierwotnie zakładane kompetencje, w tym zatrudnienie.
[email protected]
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
