Oto przykłady. Poradnia endokrynologiczna przy Uniwersyteckim Centrum Klinicznym: w kolejce czeka 311 pacjentów, średni czas oczekiwania na wizytę - 29 dni. 7 Szpital Marynarki Wojennej w Gdańsku Oliwie: kolejka do endokrynologa liczy tu 686 osób, czas oczekiwania - 62 dni. I przychodnia tej samej specjalności Polnamed w Wejherowie - zapisanych jest do niej zaledwie 26 osób, ale na poradę trzeba czekać aż... 118 dni. Nasi Czytelnicy skarżą się, że dane te są nieaktualne i niewiarygodne, a do tych rzetelnych trudno dotrzeć.
- Rejestrowałam się do endokrynologa w UCK, zapisano mnie na listopad 2015 roku - tłumaczy pani Zofia. - Nie mam pojęcia, dlaczego NFZ podaje na stronie, że czeka się tam 29 dni. - Poza tym na co dzień korzystam z komputera, a i tak znalezienie informacji o kolejkach sprawiło mi nie lada problem.
- Informacje na stronie NFZ, przeznaczone przecież dla pacjentów są dla nich mało czytelne i trudno dostępne, co odczuwamy na co dzień - potwierdza prof. Krzysztof Sworczak, kierownik Kliniki Endokrynologii i Chorób Wewnętrznych i wojewódzki konsultant w tej dziedzinie. - Brakuje rzetelnej informacji o kolejkach, więc pacjenci błądzą.
W Trójmieście popularne są trzy, cztery poradnie i do nich próbują się dostać, tymczasem w Gdańsku, Sopocie i Gdyni jest ich w sumie trzynaście. Część z nich jest nieustannie oblegana przez chorych, w innych można się dostać do endokrynologa w ciągu kilku dni.
Dla przykładu przez kilka miesięcy niemal pustkami świeciła poradnia endokrynologiczna przy 7 Szpitalu Marynarki Wojennej w Gdańsku Oliwie, która kontrakt z NFZ ma od 1 lipca 2013 r. Niedawno wolne moce przerobowe miała poradnia przy Szpitalu na Zaspie, bo przybył w niej jeszcze jeden specjalista. W poradniach co rusz zmienia się kolejkowa sytuacja, która w związku z tym wymaga stałego monitorowania przez NFZ. Zdaniem naszych Czytelników - to zadanie właśnie dla NFZ, bo się do tego kiedyś zobowiązał.
- Prosta, czytelna informacja na pewno ułatwiłaby życie pacjentom i pozwoliła skrócić kolejki do specjalistów - uważa prof. Krzysztof Sworczak. - Na początek pomorski NFZ powinien zamieścić na swojej stronie listę wszystkich poradni endokrynologicznych wraz z numerami telefonów do rejestracji.
Tadeusz Jędrzejczyk, dyrektor Pomorskiego Oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia:
Zdajemy sobie sprawę, że pacjenci mogą mieć problem z wyszukiwaniem potrzebnych im informacji na naszej stronie internetowej. Czekamy jednak na zmiany, które wprowadzi centrala NFZ. Zadeklarowała ona uproszczenie systemu informatycznego, z którego obecnie korzystamy. A pomysł prof. Krzysztofa Sworczaka, by publikować listy poradni specjalistycznych z telefonami do rejestracji, to bardzo dobra sugestia. Sprawdzimy, czy da się to wprowadzić w życie.
TU kupisz e-wydanie "Dziennika Bałtyckiego"!
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
