Człuchowskie Tesco pod lupą

    Człuchowskie Tesco pod lupą

    Wojciech Piepiorka

    Dziennik Bałtycki

    Dziennik Bałtycki

    Po naszych publikacjach na temat różnych cen produktów na stoisku i przy kasie w człuchowskim Tesco powiatowy rzecznik konsumenta w Człuchowie zażądał wyjaśnień od szefostwa sklepu. Kontrolę zapowiedział też Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Gdańsku.
    Przypomnijmy. Dwaj klienci poskarżyli się nam, że cena kupowanego przez nich mięsa przy kasie okazała się wyższa niż cena deklarowana na stoisku. Różnica wynosiła 3,50 zł i 4 zł.
    - Ci, którzy nie sprawdzają dokładnie paragonu, a takich nie brakuje, pewnie zostawili już w Tesco kilka złotych ekstra - mówił nam mieszkaniec Debrzna, jeden z tych, którzy zapłacili za dużo.

    - Mamy duży asortyment i ceny zmieniają się z dnia na dzień - tłumaczył Jacek Starzyński, kierownik działu obsługi klienta w człuchowskim Tesco.
    - Do godz. 8 nasi pracownicy mają czas na zmianę cen. Jeśli nie zdążą, a w tym czasie klient weźmie dany produkt, mogą wyniknąć różnice w cenach na produkcie i przy kasie. Takie sytuacje są rzadkością, ale nie powinny się zdarzać i robimy wszystko, żeby się nie powtarzały.

    W Tesco zapewniają, że w takich przypadkach zwracają pieniądze bez zbędnej zwłoki. Przypadki z różnicą cen się powtarzały, dlatego Mariusz Słomion, powiatowy rzecznik konsumenta w Człuchowie, postanowił podjąć interwencję. Wysłał pismo, w którym zażądał wyjaśnień.

    - Zakupy w opisywanych przypadkach były robione grubo po godzinie ósmej, dlatego tłumaczenie Tesco jest nieuzasadnione - mówi. - Chcę się dowiedzieć, co w istocie jest przyczyną występujących różnic w cenach towarów oraz czy i jakie podjęto działania mające na celu wyeliminowanie takich przypadków.

    W Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej w Gdańsku, do którego wiadomości wysłane zostało pismo od powiatowego rzecznika konsumenta, już zapowiedzieli kontrolę w Tesco w Człuchowie. - Podobne trudności w dużych sieciach handlowych w całym kraju są jednak nagminne i kontrolę tak naprawdę powinno zacząć się "od góry" - mówi Waldemar Kołodziejczyk, rzecznik prasowy WIIH w Gdańsku.

    Komentarze (1)

    Dodajesz komentarz jako: Gość

    Dodając komentarz, akceptujesz regulamin forum

    Liczba znaków do wpisania:

    zaloguj się

    Autor komentarza nie dodał zdjęcia
    tesco i plus to to samo

    a (gość)

    Zgłoś naruszenie treści / 38 / 44

    tesco w człuchowie działa tak samo jak obok stojący market plus który też nie ma cen z danego dnia lub po prostu oszukują.

    Najnowsze wiadomości

    Zobacz więcej

    Najczęściej czytane

    NASZE AKCJE

    Wideo